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保険部門の個人情報に関する取扱いについて

 保険部門では、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関連法令、ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
 また、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適切な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。さらに、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

1.(個人情報の取得)
 保険部門では十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
2.(個人情報の利用目的)
 保険部門では下記の各保険会社より保険業務の委託を受けて取得した個人情報を、各社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。その他の目的に利用することはありません。
 上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またホームページ(URL)等により公表します。
 保険部門に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の個人情報の利用目的は各社のホームページ(以下)に掲載してあります。
東京海上日動火災保険株式会社(http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/
日新火災海上保険株式会社(https://www.nisshinfire.co.jp/
三井住友海上火災保険株式会社(http://www.ms-ins.com/
富国生命保険相互会社(http://www.fukoku-life.co.jp/
損保ジャパン日本興亜株式会社(http://www.sjnk.co.jp/
アイペット損害保険株式会社(http://www.ipet-ins.com/
東京海上日動あんしん生命保険株式会社(http://www.tmn-anshin.co.jp/
アメリカンファミリー生命保険株式会社(http://www.aflac.co.jp/
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社(http://www.aioinissaydowa.co.jp/
明治安田損害保険株式会社(http://www.meijiyasuda-sonpo.co.jp/
マニュライフ生命保険株式会社(http://www.manulife.co.jp/
3.(個人データの安全管理措置)
 保険部門では取扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確・最新性を確保するために適切な措置を講じ、万が一問題等が発生した場合は、速やかに適切な是正対策をします。
4.(個人データの第三者への提供および第三者からの取得について)
 保険部門では個人データを第三者へ提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
  • ①法令に基づく場合
  • ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合にあって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき
  • ④国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。
5.(センシティブ情報の取扱い)
 当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます。)ならびに労働組合への加盟、門地、本籍他、保健医療および性生活に関する情報(「センシティブ情報」といいます)を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。
6.(ご照会について)
 下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また、保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせ下さい。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいた上で、対応させていただきますのであらかじめご了承願います。
【お問い合わせ窓口】
株式会社東栄商会 保険・リース営業部 〒104-0044 東京都中央区明石町2-1MAP
TEL:03-3542-7848 FAX:03-3546-3438
  (電話の受付時間は日曜・祝日及び12月31日から1月3日を除く9時30分から18時)
メールアドレス:hoken@touei-mg.co.jp